Kundeservice, nytenkt Beta

E-post inn.
Svar ut.

Svaragent kobler seg til innboksen din, forstår hver kunde-e-post og skriver svaret — basert på kunnskapsbasen din, tonen din og CRM-et ditt. Du godkjenner. Den sender.

kundeservice.test
KI-utkast klart Basert på 3 wiki-artikler + CRM
Hei Ola!

Takk for at du tok kontakt. Du kan selvsagt returnere soveposen — du har 30 dagers åpent kjøp hos oss. Send den til adressen under, så refunderer vi beløpet så snart vi mottar den. …
Godkjenn og send Regenerer

Alt kundeserviceteamet ditt trenger.

Én portal per kunde. Hver funksjon bygget for å svare raskere og bedre.

Koble til innboksen din

Koble til Google Workspace eller Microsoft 365 med ett klikk — eller en hvilken som helst IMAP-postboks. Svaragent sjekker kontinuerlig og gjør hver innkommende e-post om til en sak.

KI som kjenner bedriften din

Agenten leser hver e-post med wikien din, tone of voice, firmainfo og kundehistorikk som kontekst — og skriver så svaret.

Du beholder kontrollen

Gjennomgå hvert utkast før det sendes, eller slå på auto-send når du stoler på svarene. Hver handling logges.

Levende kunnskapsbase

Skriv wiki-artikler, toneregler og firmafakta. Agenten finner alltid riktig kontekst til neste svar.

Innebygd CRM

Kontakter, bedrifter og saker per kunde — opprettet automatisk fra innkommende e-post og holdt oppdatert.

Handlinger via MCP

Koble til din workos.no MCP og la agenten opprette leads, CRM-oppføringer og mer — med din godkjenning.

Slik virker det

En kort gjennomgang — koble til innboksen og kom i gang.

1

E-post kommer inn

Svaragent henter ny e-post fra den tilkoblede postboksen — Google Workspace, Microsoft 365 eller IMAP — og matcher avsenderen mot CRM-et ditt, eller oppretter kontakten automatisk.

2

Agenten leser og forstår

Trådhistorikk, relevante wiki-artikler, tone of voice, firmainfo og åpne saker settes sammen til kontekst for vår private AI-modell, som kjører på våre egne servere i Norge.

3

Et svar blir skrevet

Agenten skriver et komplett svar og kan foreslå handlinger — som å opprette en lead i CRM-et ditt via MCP.

4

Du godkjenner — Svaragent sender

Rediger, regenerer eller godkjenn. Svaret sendes fra din egen e-postadresse, og alt logges.

Tydelige vilkår mens Svaragent er i beta.

Du kan opprette konto nå. Produksjonsbruk bør først starte når innboks, kunnskapsbase og godkjenningsflyt er satt opp og testet.

Offentlig beta

Funksjoner kan endres, og tjenesten kan være ustabil. Vi lover ikke bestemt tilgjengelighet eller resultat i betaperioden.

Pris

Det er gratis å opprette konto. Det finnes foreløpig ingen fast offentlig abonnementspris; eventuelle betalingsvilkår avtales før de gjelder.

Menneskelig godkjenning

Som standard gjennomgår et menneske utkast før utsending. Automatisk utsending er valgfritt og aktiveres på kundens eget ansvar.

Realistisk oppstart

Konto og e-posttilkobling kan settes opp på minutter. Produksjonsklar bruk avhenger av integrasjoner, kunnskapsgrunnlag, testing og virksomhetens godkjenningsrutiner.

Behandlet og lagret i Norge.

Kunde-e-post behandles og lagres på Skjld Labs’ egne servere i Norge, av vår private språkmodell. Ingen tredjepart trener på innholdet.

AI på egne servere i Norge

Svar genereres og lagres på Skjld Labs’ egne servere i Norge, av vår egen språkmodell.

Ingen tredjepart trener på dataene dine

Vi selger aldri og trener aldri på kundedataene dine. Full innsyn, eksport og sletting på forespørsel — GDPR i bunn.

Klar til å svare?

Opprett en konto, koble til innboksen og sett opp en kontrollert flyt for det første svaret.

Kom i gang